Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів після отримання, якщо він не використовувався та збережені товарний вигляд, комплектація, ярлики й оригінальна упаковка. Винятки — товари, які не підлягають поверненню за законодавством України. Перед відправленням зателефонуйте +380 (68) 580-91-01 і погодьте повернення. Надішліть товар Новою поштою, повідомте номер накладної та реквізити для повернення коштів. Пересилання товару належної якості оплачує покупець. Після отримання й перевірки повертаємо кошти або надсилаємо заміну протягом 3 робочих днів. Адреса повернення: Нова пошта, м. Чернівці, відділення №26; або вул. Гагаріна Юрія, 55, Чернівці, 58014 — особисто лише за попереднім погодженням. Це адреса для повернень, не фізичний магазин і не постійна точка видачі. Отримувач: Павлюк Сергій Юрійович. Якщо товар має недолік, повідомте нас протягом 24 годин після отримання. Погоджене з продавцем пересилання такого товару оплачує продавець. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней после получения, если он не использовался и сохранены товарный вид, комплектность, ярлыки и оригинальная упаковка. Исключения — товары, не подлежащие возврату по законодательству Украины. Перед отправкой позвоните +380 (68) 580-91-01 и согласуйте возврат. Отправьте товар Новой почтой, сообщите номер накладной и реквизиты для возврата средств. Пересылку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. После получения и проверки возвращаем деньги или отправляем замену в течение 3 рабочих дней. Адрес возврата: Новая почта, г. Черновцы, отделение №26; или ул. Гагарина Юрия, 55, Черновцы, 58014 — лично только по предварительному согласованию. Это адрес для возвратов, не физический магазин и не постоянная точка выдачи. Получатель: Павлюк Сергей Юрьевич. Если товар имеет недостаток, сообщите нам в течение 24 часов после получения. Согласованную с продавцом пересылку такого товара оплачивает продавец.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.